INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.minibigworldcollectibles.com , appartenente a De Luca Matteo, con sede a Arezzo (AR), Via della chimera 55A. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all'art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
DEFINIZIONE DELL'ORDINE
Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.
In particolare MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo non accetterà ordini
se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal), bonifico bancario o contrassegno.
MODALITA' D' ACQUISTO
Il cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese di consegna precisate sul sito.
Prima dell'inoltro dell'ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna.
Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, il cliente riceverà da MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell'ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l'esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell'approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 "manovra bis" Art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l'obbligo di comunicazione dell'elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, impone la necessità di richiedere ai clienti di comunicare PARTITA IVA e CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
PAGAMENTO:
Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
Pagamento con carta di credito: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal o Stripe idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com/www.stripe.com
Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
- IBAN: richiedilo - info@minibigworldcollectibles.com
- Intestazione: MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, all'indirizzo indicato dal cliente al ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l'effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato). Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a: minibigworldcollectibles@gmail.com
CONSEGNA DEI PRODOTTI:
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal cliente a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo.
MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’ avvenuta transazione. (Per prodotti disponibili in magazzino).
TEMPI DI CONSEGNA:
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I pacchi vengono preparati in 1 - 3 giorni lavorativi e successivamente consegnati al corriere.
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il tempo stimato per ogni consegna (escluso isole e Calabria) è di 24/72 ore dal momento della spedizione.
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il tempo stimato per ogni consegna verso isole e Calabria è di 1/4 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Consegna a mano in negozio: Via della Chimara 55A Arezzo 52100 (AR)
I prodotti in (arrivo-ordina-Pre-ordine) possono essere acquistati, ma lo riceverai solo quando sarà disponibile in magazzino. Per tanto, tutti gli ordini contenenti prodotti in arrivo e disponibili, verranno spediti tenendo fede alla data ultima di arrivo del pre-ordine. Le date di arrivo fanno riferimento alla fine del mese indicato.
CANCELLAZIONE ORDINE/prodotti disponibili
I prodotti disponibili possono essere rimborsati entro e non oltre i 14 giorni dalla data d'acquisto (salvo prodotti con pagamento tramite fattura via mail o dove diversamente indicato).
Si può inoltre fare richiesta per un cambio prodotto.
PRE ORDINI
Per i prodotti in pre ordine si richiede il pagamento per intero della somma richiesta al momento dell'acquisto.
Le date di arrivo inserite nei prodotti si intendono per la fine del mese indicato.
Le date di arrivo dei prodotti possono variare da parte del fornitore/produttore senza ricevere preavviso. Mini big World Collectibles non potrà essere ritenuto responsabile dei suddetti ritardi.
- I prodotti in (arrivo-ordina-Pre-ordine) possono essere acquistati, ma li riceverai solo quando saranno disponibili in magazzino. Per tanto, tutti gli ordini contenenti prodotti in prenotazione e disponibili, verranno spediti tenendo fede alla data ultima di arrivo del pre-ordine. Le date di arrivo fanno riferimento alla fine del mese indicato.
CANCELLAZIONE PRE-ORDINE
Gli ordini contenenti prodotti in prenotazione, non potranno essere rimborsati ma sarà erogato un buono spesa di pari valore.
La cancellazione con rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione è previsto solo nel caso in cui i prodotti vengano cancellati dal fornitore.
In caso di rimborso, lo stesso verrà erogato entro 15 giorni lavorativi.
CAPARRA PRE-ORDINE SU PRODOTTO SELEZIONATO
La caparra presente su alcuni prodotti selezionati serve per prenotare un prodotto esclusivo
oppure un prodotto con difficile reperibilità.
Una volta che il prodotto ordinato sarà arrivato nei nostri magazzini, verrà inviata una mail all'indirizzo di posta elettronica specificata al momento dell'ordine per richiedere il pagamento della somma restante. Tale somma dovrà essere saldata entro e non oltre le 48H.
La caparra può essere rimborsata solo nel caso in cui il prodotto subisca una cancellazione da parte del fornitore.
In caso si volesse cancellare per altri motivi la prenotazione con caparra, Mini big World Collectibles si riserva il diritto di trattenere la caparra versata.
(non si potrà richiedere rimborso per eventuale ritardo o mancato pagamento).
CAMBIO PRODOTTO PRE ORDINI
Nel caso in cui il cliente abbia necessità di cambiare il prodotto può farne esplicita richiesta tramite e-mail a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di DE LUCA MATTEO, indicando numero d'ordine, prodotto da sostituire e si impegna a saldare una eventuale differenza di prezzo.
PAGAMENTO A RATE
Scegliendo il pagamento a rate, pagherai un importo mensile per i mesi selezionati (2mesi,3mesi, etc..).
Le rate versate non potranno essere rimborsate in alcun caso ma verranno trattenute come caparra.
Riceverai il prodotto appena sarà disponibile in magazzino seguendo le date d'arrivo
indicate.
Se le rate termineranno prima dell'arrivo del prodotto lo riceverai solo quando sarà
disponibile in magazzino seguendo le date d'arrivo indicate.
GARANZIA DI CONFORMITA' E PRODOTTI DIFETTOSI:
I prodotti acquistati sul sito www.minibigworldcollectibles.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
Per i termini di garanzia si faccia riferimento al produttore di ogni singolo prodotto.
DIRITTTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo , senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) dieci giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.minibigworldcollectibles.com.
MODALITA' PER L'ERSERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO:
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all'indirizzo di MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine,tramite e-mail all'indirizzo - info@minibigworldcollectibles.com , a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo
Via della chimera 55A
52100 Arezzo (AR)
e-mail- info@minibigworldcollectibles.com
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente è tenuto a restituirlo a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo entro il termine di 15 (quindici) giorni lavorativi decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell'ordine. Le spese di restituzione del bene a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo procederà gratuitamente alla trasmissione dell'ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprensivo delle spese di spedizione entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l'istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell'esercizio del diritto di recesso.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA:
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l'invio di una comunicazione scritta all'indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI:
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero o l'indirizzo di e-mail minibigworldcollectibles@gmail.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE:
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Arezzo. In caso di vittoria di MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da MINI BIG WORLD COLLECTIBLES di De Luca Matteo per la propria difesa.
RINVIO:
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente.